Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 02.10.2020 № 406 «Об утверждении минимальных требований к оборудованию автовокзалов и автостанций» на 2021-2026 годы, зарегистрированном 20.11.2020 установлены минимальные требования к оборудованию автовокзалов и автостанций.
Так, на них должны располагаться билетные кассы или автоматы для продажи билетов, зал ожидания, туалет, медпункт, а также комната отдыха водителей. На автовокзале, в отличие от автостанции, дополнительно оборудуются комната матери и ребенка, пункт общественного питания, камеры или места для хранения вещей.
Кроме того, нормативным актов приведены количественные характеристики этих объектов в зависимости от пассажиропотока, предусмотрена доступность услуг для инвалидов.